Authorization: Bearer token
https://api.skilla.ru/mango/getList
? date_start=<начальная дата>
& date_end=<конечная дата>
& in_out=<признак входящего или исходящего звонка>
{
"total_rows": "468",
"results": [
{
"id": 4888120,
"partnership_id": "136",
"partner_data": {
"id": "336",
"name": "ИП Василек",
"phone": "7484xxxxxx"
},
"date": "2022-04-19 12:10:08",
"date_notime": "2022-04-19",
"time": 58,
"from_number": "79315xxxxxx",
"from_extension": "",
"to_number": "sip:hr_xxx@vpbx400105738.mangosip.ru",
"to_extension": "671",
"is_skilla": 0,
"status": "Дозвонился",
"record": "MToxMDA2NzYxNToxNDM0ODcwNDQzMzow",
"line_number": "sip:userxx@vpbx400105738.mangosip.ru",
"line_name": "название линии(источник)",
"in_out": 1,
"from_site": 0,
"source": "",
"errors": [],
"disconnect_reason": "",
"results": [],
"stages": [],
"abuse": {
"date": "2022-05-17 14:35:05",
"person_name": "Никита",
"message": "Тестовая жалоба на звонок. Тест тест, можно не отвечать.",
"support_read_status": 1,
"support_answer_status": 1,
"answers": [
{
"message": "Уважаемый Никита. Проверили.",
"from_support": 1,
"support_read_status": 1,
"person_read_status": 1
}
]
},
"contact_name": "",
"contact_company": "",
"person_id": 4042,
"person_name": "Татьяна",
"person_surname": "Михалкович",
"person_avatar": "https://lk.skilla.ru/img/noavatar.jpg"
},
]
}
| total_rows | Всего записей по запросу |
| results | Массив записей |
| id | id звонка |
| partnership_id | id партнера |
| partner_data |
Маассив данных о партнере(id, name, phone). Данные отличаются от текущего партнера, если принят звонок другого партнера. |
| date | дата и время звонка |
| date_notime | дата звонка |
| time | длительность звонка |
| from_number | номер с которого был звонок |
| from_extension | внутренний номер с которого был звонок |
| to_number | номер на который был звконок |
| to_extension | внутренний номер на который был звконок |
| is_skilla | Признак того, что звонок ушел в КЦ |
| status |
статус звонка
Возможные значения:
|
| record | id записи звонка |
| line_number | Номер линии звонка |
| in_out | Признак входящего или исходящего звонка |
| from_site | Признак, что звонок с сайта |
| source | Источник |
| errors |
Оишбки, массив
Пример:
|
| disconnect_reason | Причина дисконнекта, если звонок не состоялся |
| result |
Итог звонка, массив
Пример:
|
| stages |
Операторы пропустившие звонок, массив
Пример:
|
| abuse |
Жалоба от директора на звонок
Пример:
|
| contact_name | Имя абонента (если определено) |
| contact_company | Название компании (если определено) |
| person_id | id сотрудника |
| person_name | Имя сотрудника |
| person_surname | Фамилия сотрудника |
| person_avatar | Аватар сотрудника |
https://api.skilla.ru/mango/getRecord
? record=<id записи>
& partnership_id=<id партнера>
| record | id записи, есть в в списке звонков - record |
| partnership_id | id партнера, есть в в списке звонков - partnership_id |
В ответ возвращается файл в формате mp3.
Заголоки:
Content-type: audio/mpeg, audio/x-mpeg, audio/x-mpeg-3, audio/mpeg3
Content-Transfer-Encoding: binary
Content-Disposition: filename="record.mp3"
https://api.skilla.ru/mango/getCallback
? phone=<номер телефона>
| phone | номер абонента |
В ответ должны получить json данные { "success": true }
https://api.skilla.ru/mango/sendAbuse
? mango_id=<id звонка>
Жалоба подается директором на звонок с пометкой is_skilla (звонок принят КЦ), на котором есть запись разговора.
В ответ должны получить json данные { "result": true }
https://api.skilla.ru/mango/answerAbuse
Параметры передаются в теле запроса.
В ответ должны получить json данные { "result": true }
https://api.skilla.ru/mango/getLines
{
"result": [
{
"number": "73842326935",
"name": "ЯНДЕКС"
},
{
"number": "73842326925",
"name": "GOOGLE (РАБ5-2)"
},
{
"number": "sip:user1@kemerovo.mangosip.ru",
"name": "2ГИС 233-234"
},
]
}
https://api.skilla.ru/partnership/getPersonsList
? position[]=<должность>
& is_blocked=<признак блокировки>
| is_blocked |
Признак блокировки
Возможные значения:
|
| position |
Должность (массив)
Возможные значения:
|
[
{
"id": "658",
"name": "Яна",
"surname": "",
"patronymic": "",
"login": "login",
"phone": "79650xxxxxx",
"mango_phone": "",
"email": "",
"position": "operator",
"is_blocked": "1",
"avatar": "https://lk.skilla.ru/img/noavatar.jpg"
},
]
https://api.skilla.ru/partnership/getProfile
{
"id": "650",
"name": "Артур",
"surname": "Утенков",
"patronymic": "Николаевич",
"login": "dir**",
"phone": "7917***",
"mango_phone": "1**",
"email": "director@**ice.ru",
"position": "director",
"is_blocked": "0",
"avatar": "https://lk.skilla.ru/img/noavatar.jpg",
"header_notice": {
"title": "",
"button_name": "",
"button_link": ""
},
"partnership": {
"id": "136",
"name": "ООО \"ГРУЗЧИКОВ-СЕРВИС СПБ\"",
"brand_name": "Грузчиков-Сервис",
"brand_ico": "https://lk.skilla.ru/documents/brands/1/ico.png",
"city": "Санкт-Петербург",
"phone": "Санкт-Петербург",
"email": "info@gruzchikov-service.ru",
"adress": "195027 г. Санкт-Петербург, пр-кт Энергетиков, дом 10А, офис 416",
"ur_adress": "195027 г. Санкт-Петербург, пр-кт Энергетиков, дом 10А, офис 420",
"office_adress": "195027 г. Санкт-Петербург, пр-кт Энергетиков, дом 10А, офис 416",
"inn": "7806268944",
"kpp": "780601001",
"rs": "40702810703500018047",
"bank": "ТОЧКА ПАО БАНКА \"ФК ОТКРЫТИЕ\"",
"ks": "30101810845250000999",
"bik": "044525999",
"ogrn": "1177847173910"
}
}
| header_notice |
Уведомление в шапку(если есть)
|
https://api.skilla.ru/partnership/getMenu
[
{
"url": "/director/",
"icon": "",
"name": "Итоги",
"is_new": false
},
{
"url": "#",
"icon": "",
"name": "Отчеты",
"submenu": [
{
"url": "/director/payments/",
"icon": "",
"name": "Бригадиры",
"is_new": false
},
],
"is_new": false
},
{
"url": "/director/settings/?action=settings2",
"icon": "",
"name": "Настройки",
"is_new": false
}
]
| url | url |
| icon | иконка меню |
| name | название меню |
| is_new | признак нового в разделе |
| submenu | подменю |